Diskuze

Chtěla bych touto cestou poděkovat za skvělou poznávaci dovolenou po jihu Turecka v termínu 16. - 23. dubna 2013. Tuto dovolenou jsem si objednávala s jistou mírou obav, jelikož jsem s manželem nikdy na poznávacím zájezdě nebyla a už vůbec nemám ráda větší množství lidí a velká města. Přesto jsme se rozhodli tuto možnost využít, když jsem obdržela poutavé materiály od cestovní kanceláře Nikal. Moje obavy ještě narostly, když jsem na letišti poznala o jakou "masovku" jde. Moje obavy se však rozplynuly okamžitě po prvním dni, který jsme strávili v Istambulu a viděla jsem, jak je vše krásně zorganizované a vše klapalo a tak to zůstalo až do úplně poslední chvíle do našeho odletu. Chtěli bychom velmi poděkovat řidiči Savasovi za bezproblémovou jízdu, tureckému průvodci Hasanovi-který vnášel velmi pěknou atmosféru a zvlášť velmi poděkovat naší milé a vše-znalé průvodkyni Kristýnce. Vše velmi pěkně organizovala, nic ji nevyvedlo z míry a byla doslova studnicí informací. Bylo vidět, jak ji to hrozně baví a neúnavně vše popisovala a vysvětlovala. Musím jenom obdivovat její znalosti a entuziasmus. Také velký dík patří našim spolucestujícím, protože po celou dobu náročného cestování a doslova našlapaného programu, který vyžadoval disciplínu od nás všech, jsme byli všichni opravdu dochvilní a nikdo neporušoval časově náročný harmonogram. Jediné doporučení na stranu cestovky: sdělit dopředu, že je potřeba mít s sebou minimálně 120,- EUR na osobu a počítat s nimi na další výdaje, protože je možné si doplatit na místě obědy, další zajímavé vstupy, které jsou na trase naplánovány a nejsou součástí základní ceny. Pokud bychom s sebou tyto peníze nemely, dost bychom litovali! Uvažuji někdy v budoucnu opět využít služby cestovní kanceláře Nikal a věřím, že budu mít opět krásné vzpomínky a totéž přeji všem, kteří se rozhodnou pro jejich služby!A také doufám, že takových průvodkyň jako je Kristýnka má cestovní kancelář nasmlouvaných víc, protože na průvodkyni záleží nejvíce a proto ještě jednou díky Kristýnko!

Zúčastnily jsme se s kamarádkou poznávacího zájezdu Alanye - Kemer poslední dubnový týden. Dovolenou jsme si užily přesně podle svých představ, počasí bylo nádherné, ubytování skvělé, jídlo výborné, spolucestující v autobusu v pohodě. Tolik haněné předváděcí akce jsme si užily jako šou, nikdo na nás žádný nátlak nevyvíjel. Tento způsob prodeje je pro Turecko typický. Nakonec musíme velmi pochválit naši českou průvodkyni Kristýnku a tureckého průvodce Hasana. Oba byli velmi milí, Kristýnka nám poskytovala spoustu informací o všech místech, která jsme navštívily. Skvělé byly i masáže v hotelu Grand Ring a moc se nám líbil výlet na horu Olympos spojený s obědem v rybářské restauraci. Už si plánujeme další cestu s Nikalem.

Jana Matušková Turecko 16. - 23. 4. 2013 Dobrý den,vrátili jsme se z poznávacího zájezdu po jihu Turecka 23.4.2013.Ale bohužel mohu jen závidět po čtení diskuze kladné poznatky a chválu na delegátů a s tím i krásný pobyt v Turecku, kde jsme s manželem strávili už šestkrát dovolenou bez problémů. Tento poznávací zájezd nám zkazili česká delegátka Lenka i turecký delegát z autobusu 28. Měnily programy: v programu uvedený zájezd do Alanye zrušili a nabídli placený zájezd po řece Manavgatu, dvou denní zájezd na Pamukkale, proběhl jen tak, že jsme si první den prohlédli Pamukkale a prohlídku Hireapolisu zrušili celý den jsme strávili po předváděcích nehorázně nátlakových akcích. Dále nám zrušili reklamovaný program, za něm nabídli jiný ,ale placený program. v den odjezdu na letiště, naše delegátka s námi nejela jen turecký delegát, který hned po vystoupení z autobusu zmizel. Vzniklé problémy na letišti s letenkami, s odcizenou hotovosti u jedné spolucestující jsme si museli vyřizovat sami.

Ve dnech 28.4 až 3. 5. 2013 jsme se zúčastnili zájezdu do Schwarzwaldu. Zájezd se nám velmi líbil i díky ochotné a příjemné průvodkyni Kláře. Ve spolupráci s německým průvodcem poskytovala zasvěcené informace o městech a všech místech, která jsme navštívili. Jídlo odpovídalo německému stylu, personál byl velmi příjemný. Jídlo bylo velmi chutné, i když nebyla nabízena zelenina a ovoce, jak je obvyklé v jižních zemích.

Nový program zájezdu - navštívíte oblíbené letovisko Alanya je jeden velký podvod na účastníky zájezdu ! Alanyii uvidíte maximálně na prospektech,nebo na ukazateli u hotelu Anabela. Avizovaný program uvedený i v pokynech před odletem nebyl splněn a nebyla ani snaha se omluvit ,nebo vysvětlit proč je změna programu.V Turecku jsem byla již 17 x. S Nikalem 4x. Poprvé jsem naletěla pěknému letáku a zajímavému programu. Přesto jsem na Turecko nezanevřela a o prázdninách jedu opět, ale s EXIMEM. Nový špičkový program zájezdu se zvrtl v návštěvu Antalye a plavbu po řece Manavgat.Mám dojem, že pracovníci Nikalu sází na to, že někteří lidé nevědí, že Antalya a Alanya jsou různá města a jsou od sebe vzdálená přes 120 km. Nebo z nás dělají hlupáky ? Špatný dojem ze zájezdu vyrovnalo nádherné počasí a velice pěkný výklad průvodkyně Kristýnky. O kobercích,zlatě a kůžích nemá cenu psát - viz akce ŠMEJDI v ČR. Tohoto zájezdu jsem se zúčastnila ve dnech 23.4. - 30.4. Ještě podotýkám, že tento zájezd budu reklamovat na vedení NIKALU. Pokud se mnou souhlasíte udělejte totéž !!!

Plně se ztotožnuji s příspěvkem paní Hornákové.Byla jsem ve stejné skupině,která měla tu smůlu,že si dovolenou musela prožít jinak,než jak se na ni těšila.Byla jsem v Turecku již po deváté,tak o to bylo mé zklamání větší.Zaráží mne už nabídka Nikalu,kterou jsem dostala dokonce dvakrát-domú i na chalupu,kde vám to darují i k narozeninám.Jeden zdarma-magnet na lidskou naivitu-druhý účastník platí.Celková částka pro dvě osoby je 23tisíc.Jako u nás dnes publikovaní šmejdi-dostanete zdarma občerstvení a dárek!V tureckých manufakturách vás zavřou do masírovacích místností-masérů mozků postupně přibívá.Příklad nákup koberce-původní cena 3 500,konečná cena 500 a vražedné pohledy,když žádáte ukázat kde je exit.Ověřila jsem si cenu v Praze,cena byla ještě nižší.Lidská naivita zřejmě nebere konce.Stačí se podívat na nabídky jiných cestovek-eximtours-vyjde to laciněji a vždy jsem byla spokojená.Pro delegátku Lenku jsme byli něco jako nevychovaní spratkové-když hovořila,napomínala nás,i když reproduktory byly dost hlasité,aby jsme nemohly říct mezi sebou ani větu.Kde to jsme-byla naše reakce.Hotel v Kemeru měl naprosto nepřístupnou pláž-jestli oblázky mají i půlmetrový průměr ,to jsem nevěděla,přístup k moři po schnilých schodech-velmi nebezpečné.Zrušit fak.výlet je také nemožné.jednu turistku postihly úporné bolesti zad,neslučitelné s jízdou v autobuse.S přítelem zaplatily 80 eur.Dva dny před akcí se odhlásila-žádný storno poplatek,alecelá částka zústala u tur. cestovky.Skutečně lidský přístup.Poslední noc-v doběkonání snídaně-ve tři hodiny ráno,kdy jsem měla k ojezdu připravenou kabelku na pokoji,v domění,že i zloději v tuto dobu spí se mi ztratila peněženka s 400 eury.Ztrátu jsem zjistila až na letišti,kdy jsem chtěla platit sladkosti pro vnoučata.Sehnat potvrzení od policie pro pojištovnu je naprosto nemožné.Tur.delegát zmizel hned od autobusu,policie na letišti nemluví německy,tak vás dovedou na informace,kde jsou vybaveni dohovořit se,ale spojí vás s hotelem a pak doporučí vzít si taxík,odjet na hotel,zavolat policii.Toto jednání vám vystačí akorát do odletu letadla.Kmarádka rušila objednávku šperkú ,dala zálohu 50 eur,štěstí,že u sebe neměla větší částku.Při stornování objednávky ji bylo řečeno,těch 50eur u sebe nemám musíte si je vyžádat písemně.Odpovězeno ji bylo,že se údajně té částky sama vzdala,tak to bylo dáno na jejich náklady v rámci obchodu.PROBOHA LIDI,KDE JSME!Turecko je krásná země,ale příště s jinou cestovkou pouze na pobyt a výlety si podnikat sám,koupit si k tomu knihu a dlmuší či taxíkem si uděláte program dle vašich představMyslela jsem ,že turecké hospodářství ja minulostí-prostě mýlit je lidské.

chtěla bych poděkovat CK Nikal za perfektně organizovaný zájezd.Vrátili jsme se ze stejného zájezdu jako paní Horňáková, ale máme jiné dojmy a zájezd byl přesně tak úžasný jaký jsme jej chtěli mít.Jsem ráda, že jsme mohli vidět i výrobu koberců,což bylo fascinující a návštěva zlatnictví nádhera(škoda jen,že člověk nemůže koupit všechno)určitě doporučuji, a těším se opět znovu s vámi na dalším okruhu - ještě jednou dík

S něčím takovým jsem se ještě nesetkala. Bylo porušeno vše, co se porušit dalo. Místo původního programu nabízeny placené fakultativní výlety, kvalita služeb náhradního hotelu Grand Ring neodpovídala čtyřem až pěti hvězdičkám,neetické obchodní praktiky, které změnily poznávací zájezd v nepříjemné nucení účastníků k zakoupení předváděného zboží při návštěvách výrobních provozoven. Vrchol všeho byla neochotná česká průvodkyně Lenka, která si pletla vinou révu s růžemi, obilí s rakosem, tisíce se stovkami a soustavně používala vycpávková slova jinak, a tak dále. Turecký průvodce měl jen zájem o tržbu z placených služeb a provizi z uzavřených obchodů. Ten sice, na rozdíl od české delegátky, s námi přijel až na letiště, ale po vystoupení z autobusu se již o skupinu nikdo nestaral. Škoda, že nám nebylo dopřáno užít si historie a přírody této krásné země. Snad s jinou cestovkou to bude lepší.

Byli jsme s CK Nikal od 2.4.do 9.4.2013 na poznávacím zájezdu v Turecku/Antalye,Pamukkale,plavba po řece Manavgat a jiné/viděli jsme spoustu zajímavostí a krásnou přírodu.Zájezd byl perfektně zorganizován a to díky naší milé průvodkyni Kristýnce,jejímu tureckému kolegovi Hasanovi a řidiči autobusu 25 /jeho jméno v češtině znamenalo šťastný/.Ještě jednou moc děkujeme CK Nikal ať se vám daří.S pozdravem J+K Klečatských.

Včera jsme se vrátili z poznávacího zájezdu.Kemer,Pamukkale,Belek.Příroda krásná,počasí se ovlivnit nedá,hotely pěkné.Nátlak na zákazníka ve třech navštívených výrobnách připomínal praktiky firmy Beck v ČR.Do vnitřního bazénu,který byl ve všech hotelích jsme se dostali jen jednou díky náročnému programu.Ale víc nás zarazilo,že k večeři nebyla k dispozici ani voda.Veškeré nápoje se musely platit.To se nám ještě nikde na zájezdu nestalo a také jsme měli několikrát pouze polopenzi,nápojů nepočítaně a dokonce i víno nechybělo..Tím pádem nás ani nenapadlo,že to v Turecku bude jinak.Na smlouvě k podpisu je výtah ze všeobecných podmínek,celá verze,kterou jsme si našli bohužel až dnes, je na webových stránkách CK Nikal.Všichni klienti nemají přístup k internetu a toto je docela důležitá informace,že si budeme muset platit nápoje.Asi bychom jinak uvažovali o zájezdu s jinou CK.Z výhodného zájezdu se stal rázem zájezd nevýhodný.Navíc se zaměřujete na zákazníky vyšší věkové kategorie,kteří se nedovedou bránit praktikám v navštívených výrobních podnicích.Tyto důležité informace je potřeba lidem sdělit prostřednictvím televize.Pokud nebudete mít řešení,rád tuto informaci předám dál za Vás.Čekám na brzkou odpověď.